Tüketici Farkındalığı ve Sorgulama Bilinci

Tüketici Farkındalığı ve Sorgulama Bilinci
“Fark etmek önemlidir. Hepimizin yakından tanıdığı önemli insanlar da, yaptıkları derin gözlemler sonucunda, insanlık tarihinin en başından itibaren zaten var olan, yer çekimini, suyun kaldırma kuvvetini ve elektriği fark ederek adlarını tarihe altın harflerle yazdırmışlardır”

Bugün ise farkındalık, sadece bilimsel keşiflerde değil soframızdaki bir ekmekte, içtiğimiz bir kahvede, toprağın bağrındaki bir tohumda gizlidir. İnsan zihninin, çeşitli alanlarda disipline edilmesi gerekir. Çünkü ancak böyle en iyi şekilde potansiyelini değerlendirebilir ve güzel, doğru sonuçlar üretebilir. Gıda alanında durumsal farkındalık bizleri uykulu gözlerden kurtarır, alışkanlıklarımızın perdesini aralar ve neyin neden, nasıl üretildiğini sorgulayan daha bilinçli bireylere dönüştürür.
Herkes genellikle perdenin arkasında gerçekte ne olduğunu merak eder. Gözümüzün önünde olup bitenleri anlayıp, tam olarak okumaya başladığımızda, aslında perde arkasının, önümüzde olanlardan çok da farklı olmadığını öğrenmiş olacağız.”

Bugün bir ürünün çok satması, onun iyi olduğu anlamına gelmiyor. Hatta bazen tam tersi. O ürün sadece yeteri kadar sorgulanmadığı için çok satılıyor.

“Tatlıysa tatlıdır, paketi parlaksa güzeldir, etiket renkliyse güvendedir sanıyoruz.” Ama o güven gerçekte bilgi değil, genelde alışkanlıktan ibarettir. Tüketiciler olarak “beğeni” ile “bilgi”yi birbirine karıştırıyoruz.
Beğendiğimiz şeyleri genellikle sorgulamayız. Ama unutmamamız gereken bir şey var sorgulanmayan ürünler, her zaman güvenilen ürünler olmayabilir.

Yapılan istatistiklerde bugün çok satılan ürünlerin ortak özellikleri neler biliyor musunuz ?

* Ambalajları çok çekici
* Markaları çok tanıdık
* İçerikleri çok bilinmeyen
* Ama algıları çok rahatlatıcı

Asıl dikkat etmemiz gereken ise şu: Az sorgulanan ürün, daha az düşünülerek alınır. Daha az düşünülerek alınan ürün, daha kolay alışkanlık hâline gelir.

İşte bu yüzden biz tüketiciler sadece alışkanlıkla değil, bilgiyle karar vermeli. Etiketler sadece fiyat değil, değer anlatmalı. Reklam sadece çağırmamalı, sorumluluk da hissettirmeli.

Bugün bir ürünü neden sevdiğimizi değil, neden sorgulamadığımızı sorma zamanı.
← TÜM MAKALE İÇERİKLERİNE DÖN